Contacto
¿Necesitás hablar con nosotros?
Si tenés una consulta sobre tu pedido, un envío, un caso o simplemente querés saber más sobre Expediente, escribinos.
Intentamos responder lo antes posible.
Atención al cliente
Instagram: @expediente.uy
Podés enviarnos un mensaje directo por Instagram indicando, si corresponde:
-
nombre y apellido;
-
número de pedido;
-
motivo de la consulta.
Si tu mensaje está relacionado con un envío o problema con un pedido, incluir el número de compra nos ayuda a resolverlo más rápido.
¿Tenés un problema con tu expediente?
Si recibiste el producto y:
-
falta alguna evidencia;
-
alguna pieza llegó dañada;
-
tenés problemas para acceder a una evidencia digital;
-
o necesitás ayuda durante la investigación;
contactanos y te ayudamos sin revelar la solución del caso.
Creadores de contenido
¿Creás contenido y te gustaría colaborar con Expediente?
También podés escribirnos por Instagram indicando:
-
nombre o usuario de tu cuenta;
-
cantidad aproximada de seguidores;
-
plataforma principal;
-
país;
-
tipo de contenido que realizás.
Estamos constantemente buscando nuevos investigadores para nuestros lanzamientos.
Importante
Nunca te vamos a pedir contraseñas, claves bancarias ni información sensible por mensaje privado.
Para consultas relacionadas con compras, comunicate únicamente mediante los canales oficiales de Expediente Uruguay.
EXPEDIENTE URUGUAY
Un caso. Todas las pruebas. Una sola verdad.
@expediente.uy